Co piąty mieszkaniec Europy ma problemy związane z podróżowaniem.
Wynikają one między innymi z zaawansowanego wieku, poziomu niepełnosprawności, trudności z poruszaniem się. W celu stworzenia równych warunków podróżowania dla wszystkich, Unia Europejska wprowadziła przepisy prawne przyznające wszystkim ludziom jednakowe prawa do podróżowania bez względu na środek lokomocji: samolot czy pociąg.