Państwowy Fundusz Rehabilitacji Osób Niepełnosprawnych udostępnia Informator „Dostępność i postępowanie skargowe” przygotowany przez Departament ds. Dostępności PFRON.
Publikacje są dostępne zarówno w wersji Word jak i PDF:
Informator pn. Dostępność i postępowanie skargowe (PDF, 289)
Informator pn. Dostępność i postępowanie skargowe (Word, 78 KB)
Wniosek o zapewnienie dostępności (PDF, 161 KB)
Wniosek o zapewnienie dostępności (Word, 40 KB)
Informacja o braku dostępności (Word, 36 KB)
Informacja o braku dostępności (PDF, 53 KB)
Zachęcamy Państwa do upowszechniania Informatora wśród osób ze szczególnymi potrzebami i ich rodzin.
Dodatkowych informacji o możliwości składania informacji, wniosków i skarg dotyczących braku dostępności podmiotów publicznych można uzyskać na stronie dostepnosc.pfron.org.pl oraz poprzez infolinię 22 581 84 10 wewnętrzny 4.
W razie pytań lub wątpliwości prosimy o kontakt do Oddziału Lubelskiego pod nr tel. 81 466 76 18 lub e-mailem na adres mzywicka@pfron.org.pl.
Informacja dla organizacji pozarządowych
Rozszerzając dotychczasowe działania upowszechniające i edukacyjne w zakresie postępowania skargowego PFRON może także zorganizować dla Państwa spotkania, które przybliżą problematykę dostępności i zakres Ustawy z dnia 19.07.2019 r.
Podczas spotkań organizacje pozarządowe będą miały szansę poznać korzyści jakie niesie ze sobą ustawa o zapewnianiu dostępności, uzyskają informację w jakim zakresie osoby ze szczególnymi potrzebami mogą oczekiwać dostępności od podmiotów publicznych, w jaki sposób mogą egzekwować prawo do dostępności, a także jaką rolę może odgrywać NGO w postępowaniu skargowym.
Jeśli bylibyście Państwo zainteresowani spotkaniem prosimy o informację zwrotną e-mailem na adres lublin@pfron.org.pl lub mzywicka@pfron.org.pl.
Realizacja spotkań przewidywana jest w trybie zdalnym lub stacjonarnie w zależności od aktualnej sytuacji epidemicznej.
Małgorzata Paprota
Dyrektor Oddziału Lubelskiego PFRON