Zawodowe spojrzenie na dostępność nie wyłącza się na urlopie – podczas rodzinnej wizyty w Wielkiej Brytanii zwróciłem uwagę na udogodnienia dla osób z niepełnosprawnościami.
Okiem turysty ze skrzywieniem zawodowym
Będąc na urlopie i odwiedzając rodzinę w Wielkiej Brytanii podczas odpoczynku i zwiedzania starałem się zwracać uwagę na rożne formy dostępności dla osób z niepełnosprawnością. Tak mimochodem, przy okazji. Choć urlop jest zazwyczaj po to, by odpocząć od spraw i problemów… to znaczy wyzwań zawodowych, w czym 2 000 km odległości od miejsca pracy zdecydowanie pomaga.
Lotniska generalnie są bardziej dostosowanymi przestrzeniami dla osób z niepełnosprawnością. Na brytyjskim lotnisku Luton, na którym wylądowałem widziałem wiele dobrych rozwiązań zorganizowanych przy uwzględnieniu potrzeb osób z niepełnosprawnością. Asystenci osób z niepełnosprawnością, pętle indukcyjne w punktach obsługi klienta, windy, dostosowane toalety, strefy ciszy oraz Komfortki są widoczne na pierwszy rzut oka.
Bardzo podobnie jest w muzeach i galeriach handlowych w Norwich. Ogólnie na własne oczy widziałem cztery Komfortki (na lotnisku w Luton, na stacji Metra London Victoria Road, w galerii handlowej w Norwich oraz w Muzeum na Zamku w Norwich) nawet nie szukając ich specjalnie. Pomimo faktu, iż 3 z nich było zamkniętych, z adnotacją by poprosić o klucz w recepcji (nie przepadam za tego typu rozwiązaniami w przypadku pomieszczeń higieniczno-sanitarnych).
Jako uzupełnienie przedstawiam ogólne podsumowanie, opierając się na źródłach powszechnie dostępnych. Wszystko wskazuje na to, że Wielka Brytania aktywnie wdraża toalety Changing Places (Komfortki), aby poprawić dostępność dla osób z poważnymi niepełnosprawnościami. Obecnie w całym Zjednoczonym Królestwie zarejestrowanych jest ponad 2600 takich pomieszczeń (dane Changing Places Consortium).
W 2020 roku w Anglii wprowadzono kluczową zmianę w przepisach budowlanych, czyniąc obowiązkowym uwzględnianie pomieszczeń Changing Places w niektórych nowo budowanych lub gruntownie remontowanych obiektach. Obejmuje to miejsca takie jak stadiony, centra handlowe i obiekty artystyczne. Dla porównania, w Polsce podobna zmiana prawna nastąpiła dzięki Rozporządzeniu Ministra Rozwoju i Technologii z dnia 27 października 2023 r. zmieniające rozporządzenie w sprawie warunków technicznych, jakim powinny odpowiadać budynki i ich usytuowanie (Dz. U. Poz. 2442), które obowiązuje od 1 sierpnia 2024 roku.
Changing Places muszą być projektowane zgodnie z brytyjskimi normami i zawierać określone wyposażenie:
- Podnośnik sufitowy (lub mobilny podnośnik, jeśli sufitowy nie jest możliwy),
- Regulowany stół do przewijania dla dorosłych,
- Umywalka (najlepiej z regulowaną wysokością),
- Toaleta,
- Dodatkowe wyposażenie, takie jak półka na worek stomijny, dozownik na papier i mydło, uchwyty i prysznic,
- Pomieszczenie musi mieć minimalną powierzchnię 3m x 4m (12m²) z antypoślizgową podłogą, być dobrze oświetlone i mieć stałą temperaturę,
- Zaleca się również instalację alarmu awaryjnego.
Władze brytyjskie przeznaczyły znaczne środki na przyspieszenie budowy tych udogodnień w istniejących budynkach w Anglii, aby zwiększyć ich liczbę i poprawić rozłożenie geograficzne.
Changing Places znajdują się w różnego rodzaju miejscach publicznych, takich jak: centra handlowe, obiekty sportowe, lotniska, dworce kolejowe, katedry, kina, teatry, stadiony czy szpitale.
Sytuacja w Wielkiej Brytanii stanowi niezły punkt odniesienia do porównania z sytuacją w Polsce, gdzie według stanu na lipiec mamy ponad 65 Komfortek (dane pochodzą z artykułu „Rośnie wiedza o Komfortkach i ich liczba” ze strony www.komfortki.pl). Powstały one dzięki akcji „Przewijamy Polskę” i również dzięki niej ich liczba wciąż się zwiększa.
Sprawa Komfortek pokazuje, że dostępność jest procesem, a nawet długo po wejściu w życie ustawy o zapewnieniu dostępności z dnia 19 lipca 2019 r. wciąż jest wiele rzeczy do zrobienia. Wciąż pojawiają się nowe rozwiązania odpowiadające na codzienne wyzwania osób z niepełnosprawność, które potrzebują dotrzeć do szerszego grona opinii publicznej.
Tekst i foto: Łukasz Lewicki
Materiał powstał w ramach projektu „Wzmacniamy aktywność”
realizowanego w okresie 01.01.2025 r. – 29.02.2028 r.
przez Lubelskie Forum Organizacji Osób Niepełnosprawnych – Sejmik Wojewódzki


Zadanie publiczne jest dofinansowane ze środków PFRON
UWAGA: Pobieranie, kopiowanie i jakiekolwiek inne wykorzystanie treści dostępnych w powyższym materiale wymaga pisemnej zgody LFOON – SW będącego właścicielem serwisu www.niepelnosprawnilublin.pl.