BIULETYN INFORMACYJNY OSÓB NIEPEŁNOSPRAWNYCH

Telefony zaufania

Aktualizacja: lipiec 2026

Niewidzialna Linia – telefon dla osób tracących wzrok

Wsparcie dla osób, które doświadczają utraty wzroku i obawiają się nowej sytuacji. Rozmowy prowadzi osoba, która sama straciła wzrok.

  • Telefon: 509 767 689 (Grzegorz Dudziński)
  • Ważne: Jest to wsparcie oparte na własnym doświadczeniu (prowadzący nie jest psychologiem).

Telefony zaufania dla osób w kryzysie emocjonalnym

Kryzysowy Telefon Zaufania dla dorosłych

  • Telefon: 116 123
  • Godziny: codziennie od 14:00 do 22:00
  • Strona internetowa (w tym czat i formularz kontaktowy): https://116sos.pl

Rozmowa z konsultantem jest bezpłatna, a czas rozmowy nieograniczony. Osoby dzwoniące mają prawo do zachowania anonimowości. Skorzystaj z niego, jeśli jesteś osobą dorosłą, przeżywasz trudności osobiste i nie potrafisz poradzić sobie ze swoim zmartwieniem.

Telefon wsparcia dla osób w stanie kryzysu psychicznego (Fundacja ITAKA)

Pod telefonem, mailem i czatem dyżurują psycholodzy udzielający porad i kierujący osoby dzwoniące do odpowiednich placówek pomocowych w ich regionie.

Telefon zaufania dla osób starszych i seniorów

Infolinia jest prowadzona przez stowarzyszenie „mali bracia Ubogich”. Adresowana jest do osób starszych, samotnych, potrzebujących wsparcia psychologicznego. Ma przeciwdziałać izolacji społecznej, pełniąc funkcję doradczą. Na seniorów czekają doświadczeni psychologowie, którzy pomogą poszukać rozwiązań i wesprą w trudnych momentach (partnerem merytorycznym są eksperci Polskiego Towarzystwa Psychologicznego).

Terminy dyżurów Telefonu Zaufania Seniorów:

  • od poniedziałku do piątku w godzinach od 17:00 – 20:00
  • W każdą środę od 14:00 do 16:00
    dyżur tematyczny poświęcony chorobie Alzheimera

Dodatkowe telefony zaufania dla seniorów

Telefony zaufania w Lublinie i województwie lubelskim

W trudnych chwilach, na przykład podczas poczucia osamotnienia, warto skorzystać z pomocy specjalistów. W wielu lubelskich instytucjach uruchomiono darmową pomoc telefoniczną i online. Poniżej znajduje się wykaz psychologów, psychoterapeutów, psychiatrów.

Centrum Interwencji Kryzysowej (CIK)

Bezpłatna pomoc psychologów dla osób w kryzysie, samotnych z problemem lub żyjących w ciągłym stresie.

Specjalistyczna Poradnia dla Rodzin (MOPR Lublin)

Bezpłatne wsparcie psychologiczne i pedagogiczne (terapie indywidualne, dla par i rodzin).

Wsparcie psychologiczne Polskiego Czerwonego Krzyża (PCK)

Pomoc w radzeniu sobie ze stresem, wsparcie w kryzysie oraz informacje o usługach pomocowych (głównie dla osób poszkodowanych w wyniku wojny w Ukrainie). Pomoc jest bezpłatna i anonimowa.

Punkt Zgłoszeniowo-Koordynacyjny (Centrum Zdrowia Psychicznego Ex Cordis)

Całodobowa, bezpłatna pomoc w kryzysie psychicznym na NFZ (nie wymaga skierowania). Ośrodek oferuje doraźne wsparcie psychologiczne, ocenę potrzeb zdrowotnych oraz pomoc w umówieniu wizyty u psychiatry lub psychologa.

Telefony zaufania dla osób w kryzysie emocjonalnym

Kryzysowy Telefon Zaufania dla dorosłych

Rozmowa z konsultantem jest bezpłatna, a czas rozmowy nieograniczony. Osoby dzwoniące mają prawo do zachowania anonimowości. Skorzystaj z niego, jeśli jesteś osobą dorosłą, przeżywasz trudności osobiste i nie potrafisz poradzić sobie ze swoim zmartwieniem.

Telefon wsparcia dla osób w stanie kryzysu psychicznego (Fundacja ITAKA)

Pod telefonem, mailem i czatem dyżurują psycholodzy udzielający porad i kierujący osoby dzwoniące do odpowiednich placówek pomocowych w ich regionie.

Telefon zaufania dla osób starszych i seniorów

Infolinia jest prowadzona przez stowarzyszenie „mali bracia Ubogich”. Adresowana jest do osób starszych, samotnych, potrzebujących wsparcia psychologicznego. Ma przeciwdziałać izolacji społecznej, pełniąc funkcję doradczą. Na seniorów czekają doświadczeni psychologowie, którzy pomogą poszukać rozwiązań i wesprą w trudnych momentach (partnerem merytorycznym są eksperci Polskiego Towarzystwa Psychologicznego).

Terminy dyżurów Telefonu Zaufania Seniorów:

  • Poniedziałki: 17:00 – 20:00

  • Środy: 17:00 – 20:00 (Ważne: w środy w godz. 14:00 – 16:00 odbywa się dyżur dotyczący choroby Alzheimera)

  • Czwartki: 17:00 – 20:00

Inne telefony zaufania dla seniorów:

  • Dobre Słowa dla seniorów: 12 333 70 88

  • Całodobowe centrum wsparcia: 800 70 22 22

  • Halofon dla seniorów: 739 903 452

Telefony zaufania w Lublinie i województwie lubelskim

W trudnych chwilach, na przykład podczas poczucia osamotnienia, warto skorzystać z pomocy specjalistów. W wielu lubelskich instytucjach uruchomiono darmową pomoc telefoniczną i online. Poniżej znajduje się wykaz psychologów, psychoterapeutów, psychiatrów oraz pedagogów.

Wsparcie miejskie i instytucjonalne

Centrum Interwencji Kryzysowej (CIK) Bezpłatna pomoc psychologów dla osób w kryzysie, samotnych z problemem lub żyjących w ciągłym stresie.

  • Telefon całodobowy (24/7): 733 588 900

  • Telefony czynne od poniedziałku do piątku (7:00 – 19:00): 733 588 600 lub 81 466 55 46

  • E-mail: pomoc@cik.lublin.eu

Miejski Ośrodek Pomocy Rodzinie (MOPR) w Lublinie Bezpłatna pomoc telefoniczna od poniedziałku do czwartku w godzinach 7:30 – 19:00.

  • Telefony: 81 466 55 48, 81 466 55 47, 81 466 55 46, 603 780 650

Powiatowe Centrum Pomocy Rodzinie (PCPR) w Lublinie

  • Telefon (dyżur psychologa Agnieszki Dubieli): 604 132 954

Powiatowy Urząd Pracy (PUP) Darmowe porady psychologów od poniedziałku do piątku w godzinach 7:45 – 14:00.

  • Telefony: 506 174 359, 502 967 947

Zespół Poradni nr 1

  • Telefon: 509 731 851

Zespół Poradni nr 3

  • Telefony: 81 741 09 30, 501 37 00 90

Poradnia Psychologiczno-Pedagogiczna nr 7 Pomoc dla rodziców potrzebujących wsparcia w organizacji czasu dzieci, relacjach rodzinnych czy radzeniu sobie z negatywnymi emocjami. Dyżury od poniedziałku do piątku:

  • W godzinach 8:00 – 16:00: 81 532 80 78

  • W godzinach 16:00 – 20:00: 535 769 900

Lubelski Oddział Okręgowy PCK (Polski Czerwony Krzyż) Specjalna linia wsparcia psychologicznego.

  • Telefon: 22 230 22 07 (codziennie w godzinach 10:00 – 22:00)

Lubelskie Stowarzyszenie Ochrony Zdrowia Psychicznego Wsparcie psychologów, psychiatrów, psychoterapeutów uzależnień i pracowników socjalnych (od poniedziałku do piątku w godzinach 8:00 – 20:00).

  • Telefony: 783 703 500, 783 403 200, 783 503 800

Centrum Wolontariatu w Lublinie Nieodpłatne wsparcie psychologiczne w godzinach 8:00 – 20:00.

  • Telefon: 663 551 680

Organizacje pozarządowe i fundacje

Lubelska Fundacja Sempre a Frente Dla osób potrzebujących rozmowy i wsparcia.

Telefony zaufania na lubelskich uczelniach

W ramach akcji Przyjazny Uniwersytet lubelskie uczelnie uruchomiły wsparcie psychologiczne dla studentów, doktorantów i pracowników.

Uniwersytet Marii Curie-Skłodowskiej (UMCS) Bezpłatne wsparcie ze strony pracowników Instytutu Psychologii UMCS dla każdego, kto odczuwa zagrożenie, lęk, czy obniżony nastrój. Kontakt telefoniczny, przez Facebook lub Skype.

Katolicki Uniwersytet Lubelski (KUL) Pomoc psychologów i psychoterapeutów z Instytutu Psychologii KUL.

  • Telefon: 81 445 40 80 (od poniedziałku do soboty)

  • E-mail: wsparcie@kul.pl

  • Skype: wsparcie.kul

  • Poradnia Zdrowia KUL (teleporady): 81 445 33 97

Uniwersytet Medyczny w Lublinie (Pomoc w Kryzysie) Wsparcie emocjonalne Pracowników I Kliniki Psychiatrii, Psychoterapii i Wczesnej Interwencji SPSK nr 1, kierowane szczególnie do pracowników ochrony zdrowia (od poniedziałku do piątku, 9:00 – 18:00).

Wyższa Szkoła Ekonomii i Innowacji (WSEI) Dyżury psychologów od wtorku do czwartku w godzinach 9:00 – 14:00.

  • Telefon: 81 749 32 20

Inicjatywa poMOC MŁODYCH Informacja archiwalna: Inicjatywa zakończyła się 26 czerwca 2020 r. (Pomoc studentów psychologii wspieranych przez wykładowców. Kontakt realizowano poprzez e-mail: pomocmlodych@gmail.com oraz komunikator Skype).

Dyżury jednostek organizacyjnych województwa lubelskiego

Telefoniczna pomoc psychologiczno-pedagogiczna dla osób odczuwających lęk lub znajdujących się w kryzysie. Wsparcie zapewniają Departament Zdrowia i Polityki Społecznej Urzędu Marszałkowskiego oraz Regionalny Ośrodek Polityki Społecznej (ROPS) w Lublinie.

Departament Zdrowia i Polityki Społecznej (godz. 9:00 – 14:00):

  • Telefon: 81 478 12 34

Regionalny Ośrodek Polityki Społecznej (godz. 8:00 – 15:00):

  • Lublin: 81 528 76 19 lub 535 287 620

  • Biała Podlaska: 83 343 64 54

  • Chełm: 82 565 54 23

  • Zamość: 84 627 93 85

Polskie Towarzystwo Pomocy Telefonicznej

Organizacja zrzesza dyżurnych telefonów zaufania i działa na rzecz wsparcia osób w kryzysie psychicznym, zagrożonych samobójstwem i bezradnych wobec problemów. Jeśli potrzebujesz pomocy i nie możesz jej znaleźć w swoim bliskim otoczeniu, nie wahaj się zadzwonić.