BIULETYN INFORMACYJNY OSÓB NIEPEŁNOSPRAWNYCH

Transport dla osób z niepełnosprawnościami

aktualizacja grudziień 2025

Niniejsza baza danych stanowi szerokie kompendium wiedzy na temat zagadnień transportowych oraz mobilności osób poruszających się na wózkach inwalidzkich na terenie województwa lubelskiego.

Spis treści

Przewóz osób z niepełnosprawnościami na terenie woj. lubelskiego

Z lewej strony przód pociągu wpisany w czerwony trójkąt, z prawej przód autobusu, niżej osoba na wózku, osoba poruszająca się o lasce i osoba pchająca wózek dziecięcy przedstawione jako piktogramy."

TRANSPORT KOLEJOWY

Przewoźnicy kolejowi i zarządcy stacji mają obowiązek udzielania pasażerom o ograniczonej możliwości poruszania się pomocy przy wsiadaniu do pociągu i wysiadaniu z niego.

Ważne: Skontaktuj się z przewoźnikiem co najmniej 48 godzin przed planowanym odjazdem pociągu i poinformuj o potrzebie asysty (telefonicznie, mailowo lub przez formularz online).

  • Zakres pomocy: Wsparcie przysługuje Ci na stacji odjazdu, stacjach przesiadkowych oraz na stacji docelowej.

  • Późne zgłoszenie: Jeśli nie uda Ci się zachować terminu 48 godzin, przewoźnik i zarządca stacji mają obowiązek podjąć wszelkie możliwe starania, aby umożliwić Ci podróż.

Gdzie szukać kontaktu?

Dane kontaktowe znajdziesz na stronach internetowych przewoźników, w punktach informacji pasażerskiej oraz na tablicach ogłoszeń na dworcach.

Film informujący o działaniu usługi asysty na dworcach należących do PKP S.A.

Co powinno zawierać zgłoszenie o potrzebie pomocy?

  • Imię i nazwisko oraz numer telefonu do kontaktu,

  • Liczba osób biorących udział w przejeździe,

  • Rodzaj niepełnosprawności oraz informacja o używanym sprzęcie (np. typ wózka inwalidzkiego, kule),

  • Szczegóły podróży: data, planowana godzina odjazdu i przyjazdu,

  • Trasa (relacja): stacja początkowa, docelowa oraz ewentualne przesiadki (ze wskazaniem, na której stacji potrzebna jest asysta),

  • Informacja o bilecie: czy już go posiadasz (jeśli tak, podaj numer wagonu i miejsca), czy planujesz zakup u obsługi,

  • Zakres pomocy: jakiego wsparcia oczekujesz?

  • Dodatkowe wsparcie: czy podróżujesz z opiekunem lub psem asystującym?

  • Bagaż: informacja o wielkości i liczbie sztuk,

  • Miejsce spotkania: np. konkretny punkt na dworcu lub przy wejściu do terminala.

Pasażerowie z widoczną niepełnosprawnością ruchową (w tym osoby na wózkach) oraz osoby niewidome nie muszą szukać konduktora po wejściu do pociągu. Jeśli nie masz biletu, możesz go kupić u obsługi podczas kontroli bez żadnych dodatkowych opłat.

Warto wiedzieć: Jeśli Twój sprzęt (np. wózek) zostanie uszkodzony lub zagubiony podczas podróży z winy kolei, przewoźnik ma obowiązek wypłacić Ci odszkodowanie.

Urząd Transportu Kolejowego (UTK)

  • www.utk.gov.pl – Poradnik dla pasażerów z niepełnosprawnościami. Dowiesz się tu o swoich prawach oraz o tym, jak przewoźnicy i zarządcy dworców muszą Ci pomagać.

Podróże KolejLove – www.podrozekolejlove.pl

  • Portal „Podróże KolejLove” stanowi elektroniczną platformę pozwalającą na kojarzenie ze sobą chcących odbyć podroż w danym kierunku osób z niepełnosprawnością oraz innych pasażerów udających się w tym samym kierunku i czasie.
  • Odnośniki do stron z rozkładami jazdy pociągów i wyszukiwaniem połączeń z możliwością zakupu biletów – www.podrozekolejlove.pl – ROZKŁADY JAZDY POCIĄGÓW

Polskie Koleje Państwowe – PKP

Przewoźnicy kolejowi w województwie lubelskim

PKP Intercity (połączenia dalekobieżne)

  • Informacje i asysta – instrukcja zgłaszania przejazdu oraz zamawiania asysty na dworcach i w pociągach.

Polregio (połączenia regionalne)

  • Podróż bez barier – kompletny zbiór informacji o planowaniu podróży i zamawianiu pomocy dla osób o ograniczonej mobilności.

TRANSPORT LOTNICZY

Zgłoszenie pomocy: Poinformuj linię lotniczą, jej przedstawiciela lub biuro podróży o potrzebie wsparcia już podczas dokonywania rezerwacji.

  • Termin 48 godzin: Potrzebę asysty należy zgłosić nie później niż 48 godzin przed lotem. W przypadku późniejszego zgłoszenia (lub jego braku), pracownicy lotniska i linii lotniczych mają obowiązek podjąć wszelkie starania, aby zapewnić Ci odpowiednią opiekę.
  • Zaświadczenia: Aby otrzymać pomoc, nie musisz przedstawiać orzeczeń o niepełnosprawności. Zaświadczenie lekarskie jest wymagane tylko wtedy, gdy stan zdrowia pasażera może wymagać specjalistycznej opieki medycznej podczas lotu.
Fotografia z drona z widokiem lekko z góry, z prawej strony na terminal portu lotniczego Lublin wraz z parkingiem pod halą odlotów. Na parkingu widoczne kilka niebieskich miejsc parkingowych dla niepełnosprawnych usytuowana przy chodnikach i przejściach dla pieszych prowadzących do terminalu.

Port Lotniczy Lublin (Świdnik)

ul. Króla Jana III Sobieskiego 1, 21-040 Świdnik

Lotnisko jest oddalone o 10 km od centrum Lublina. Obsługą pasażerów z niepełnosprawnościami zajmuje się Dział Obsługi Naziemnej. Kontakt pod numerem telefonu: 81 458 13 42.

Strona Lotniska – Obsługa osób z niepełnosprawnościami

Dostępna pomoc na lotnisku:

  • Bezpłatna asysta przeszkolonego pracownika od momentu przybycia na lotnisko aż do zajęcia miejsca w samolocie.

  • Specjalistyczny sprzęt: wózki inwalidzkie (w tym wąskie, mieszczące się w przejściu samolotu) oraz ambulift (specjalne auto z windą dla osób, które nie mogą korzystać ze schodów).

  • Jasne oznakowanie terminala (kolorowe linie i strzałki) prowadzące do przystanków do przystanków TAXI, autobusowych oraz peronu kolejowego.

Jak dojechać na lotnisko?

(Pogrubione środki transportu są w pełni dostosowane do przewozu osób na wózkach inwalidzkich)
  • Pociąg POLREGIO: Kursuje na trasie Lublin Główny – Lublin Airport (pod sam terminal).
  • Autobus MPK Lublin – linia nr 5: Przystanek pod halą odlotów i przylotów. Sprawdź rozkład jazdy linii nr 5 na stronie: www.mpk.lublin.pl
  • Własny samochód: Na parkingu dostępnych jest 7 „niebieskich” miejsc w pobliżu wejścia do terminala. Pasażerowie z kartą parkingową mogą stać do 30 minut bezpłatnie (należy zgłosić się do Punktu Informacji w ciągu pół godziny od wjazdu).
  • TAXI (rekomendowane przez Port Lotniczy Lublin korporacje):
  • Prywatne busy: Przewozy24 oraz Galicja Express (w celu potwierdzenia dostosowanego pojazdu zalecamy kontakt telefoniczny z przewoźnikiem).

TRANSPORT DROGOWY

Katalog usług przewozu osób z niepełnosprawnościami został uporządkowany alfabetycznie według powiatów województwa lubelskiego (z wyjątkiem Lublina, który jako stolica regionu znajduje się na początku listy).

UWAGA! Poniższy spis zawiera wyłącznie te powiaty, w których aktualnie działają firmy świadczące specjalistyczne usługi transportowe. Szczegółowe informacje o obszarze działania oraz cenach uzyskają Państwo bezpośrednio u przewoźników.

Lublin

Nazwa firmy / instytucjiDane kontaktowe i adresoweSzczegóły i zakres usług
CWI Transporttel.: 81 462 28 08

CWI Transport zapewnia kompleksowe wsparcie w przemieszczaniu się. Usługa obejmuje nie tylko transport, ale także pomoc przy wyjściu z domu, również w budynkach bez windy. W razie potrzeby zapewniamy sprzęt pomocniczy, taki jak wózek zastępczy, podnośnik lub urządzenia do pokonywania schodów. Całość realizowana jest z udziałem asystenta, który dba o bezpieczeństwo i komfort, bez konieczności angażowania rodziny lub sąsiadów.

strona www: https://cwipolska.pl/uslugi/transport/

Damel TAXI Lublintel.: 81 533 33 33Profil na Facebooku
DIALTRANS

ul. Zemborzycka 57, 20-445 Lublin

tel. całodobowy (24h): 517 783 706

Transport osób na wózkach (również elektrycznych) oraz chorych na miejscach siedzących. Pomoc przy znoszeniu ze schodów, ubieraniu i przenoszeniu z łóżka.
GTS Eurobus Tomasz Pcian

ul. Tumidajskiego 18/43, 20-247 Lublin

tel.: 661 133 696

e-mail: pcianslawomir@wp.pl

strona www: przewozy-lublin.pl
KTS Triomed Sp. z o.o.

ul. Północna 22A, 20-064 Lublin

Dyspozytornia (czynna 24 godziny na dobę we wszystkie dni roku): tel.: 81 444 11 11 / 81 742 57 57663 993 111

Sekretariat (czynny w godz. 8:00-15:30): tel.: 81 446 59 68

e-mail: info@triomed.pl

Transport specjalistyczny i sanitarny

strona www: triomed.pl

MD Transmar 

ul. Nasturcjowa 85, 20-225 Lublin

tel.: 577 485 318

e-mail: transmar@poczta.fm

Transport dla osób niepełnosprawnych, na wózkach inwalidzkich.

Profil na Facebooku

MPK Lublin Sp. z o.o.

ul. A. Grygowej 56, 20-260 Lublin

tel.: 81 533 33 10

e-mail: komunikacjadlaniepelnosprawnych@mpk.lublin.pl

Zamówienia z jednodniowym wyprzedzeniem (godz. 7:00–14:00). Realizacja po zwrotnym potwierdzeniu.

strona www: mpk.lublin.pl

TRANS MEDIC – Transport Medyczny (NZOZ)

ul. Kunickiego 46, 20-412 Lublin

tel. całodobowy (24h): 81 532 96 88 / 601 674 888

e-mail: biuro@transmedic.pl

Pełny zakres transportu osób chorych i z niepełnosprawnościami w kraju i za granicą. Karetki typu S, P, T.

strona www: transmedic.pl

UMCS – Bezpłatny transport studentówDS „Babilon”, ul. Radziszewskiego 17, Lublin
Tel.: 81 537 58 90 (9:00-14:30)e-mail: boniwp@mail.umcs.pl

Dla osób, których niepełnosprawność uniemożliwia samodzielny dojazd na zajęcia. Wymagane wypełnienie formularza i planu zajęć.

strona www: umcs.pl/pl/formy-wsparcia

Witold Wróblewski Przewóz osób

ul. Bukowa 16, 20-258 Lublin

tel.: 602 112 460

e-mail: autobusylublin@gmail.com

Wynajem autokarów i busów. Posiada autokar marki BOVA Futura (60 miejsc) wyposażony w windę.

strona www: autobusy.lublin.pl

Wyszukiwarki połączeń w Lublinie:

Usługi transportowe osób z niepełnosprawnościami według powiatów

PowiatMiejscowośćDane przewoźnika i zakres usług
bialskiBiała Podlaska

Caritas Diecezji Siedleckiej – Środowiskowy Dom Samopomocy

ul. Warszawska 15, 21-500 Biała Podlaska

Telefon: 505 074 906

Kierownik: 573 163 993

e-mail: sdsbiala@caritas.pl

Placówka dysponuje pojazdem przystosowanym do przewozu osób z niepełnosprawnościami

Międzyrzec Podlaski

Podlaskie Stowarzyszenie Osób Niepełnosprawnych – Warsztat Terapii Zajęciowej

ul. Zahajkowska 44F, 21-560 Międzyrzec Podlaski

Telefon: 662 021 420

Warsztat zapewnia codzienny dowóz uczestników WTZ własnym pojazdem

hrubieszowskiHrubieszów

M.P.T – Transport Hapońscy S.C.

ul. Królowej Jadwigi 13, 22-500 Hrubieszów

Telefon: 500 349 997 / 507 717 171

e-mail: mpt_transport@onet.eu

Usługi dostępne 24 godziny na dobę, 7 dni w tygodniu

strona www: www.transportmedyczny.hrubieszow.info/

krasnostawskiKrasnystaw

Krasnostawskie Stowarzyszenie na rzecz Osób Niepełnosprawnych – Warsztat Terapii Zajęciowej

ul. Szkolna 9, 22-300 Krasnystaw

strona www: https://ksnron.org

Warsztat zapewnia codzienny dowóz uczestników WTZ własnym pojazdem

ryckiRyki

NZOZ MEDITRANS s.c.

ul. Warszawska 90, 08-500 Ryki

Telefon: 81 865 46 52604 753 832

e-mail: jolaczop@wp.pl

strona www: www.meditrans24.pl

zamojskiZamość

Taxi Joanna Niściór

Telefon: 721 234 954

Taxi 8-osobowe, przewóz osób z niepełnosprawnościami, transfery lotniskowe.

Profil na Facebooku

Ośrodki szkolenia niepełnosprawnych kierowców – Nauka jazdy w województwie lubelskim

Profil na Facebooku

Stowarzyszenie Pomocy Niepełnosprawnym Kierowcom (SPiNKa) powstało w 2006 roku. Naszym celem jest mobilność osób z niepełnosprawnościami. Wierzymy, że niepełnosprawność nie powinna wykluczać z aktywnego życia.

Czym się zajmujemy?

  1. Tworzymy sieć specjalistycznych szkół nauki jazdy (OSKN).
  2. Pomagamy w adaptacji samochodów do potrzeb kierowców.
  3. Wspieramy w zakupie aut dostosowanych do indywidualnych potrzeb.
  4. Oferujemy pomoc finansową w powyższych obszarach.

Lista ośrodków szkoleniowych w województwie lubelskim

Ośrodek szkoleniaDane kontaktowe i adresowe
OSK CABRIO Biłgorajul. Bankowa 8, 23-400 Biłgoraj
tel. 690 988 848
OSK CABRIO Chełmul. Lwowska 14a, 22-100 Chełm
tel. 666 200 099
Cool Auto-SzkołaAleja Armii Krajowej 11A, 22-100 Chełm
tel. 692 437 662
OSK GrabiecAl. Zygmuntowskie 5, 20-101 Lublin
tel. 81 444 50 66 / 604 309 240
e-mail: info@grabiec.pl
OSK Piotr

Lokalizacja 1:

ul. Droga Męczenników Majdanka 57/2, 20-325 Lublin,
tel. 81 744 11 14
email: info@oskpiotr.pl

Lokalizacja 2:

ul. Lotnicza 3, 20-322 Lublin,
tel. 500 112 919
email: info@oskpiotr.pl

OSK CABRIO Tomaszów Lubelskiul. Zamojska 3, 22-600 Tomaszów Lubelski
tel. 600 145 206
e-mail: cabrio.tomaszowlub@o2.pl

Dodatkowe informacje

Blog: Prawo jazdy dla niepełnosprawnych
www.prawo-jazdy-dla-niepelnosprawnych.blogspot.com

Obecnie na terenie województwa lubelskiego nie działa serwis, który oferowałby adaptacje samochodów dla osób z niepełnosprawnościami. Dostępni są jednak specjaliści oraz firmy z innych regionów Polski, które współpracują z klientami z Lubelszczyzny.

Lokalni specjaliści w woj. lubelskim

  • Zamość: Stanisław Łyś (indywidualne projekty).
  • Lublin: Firma Autofamiko (we współpracy z warszawskim CEBRON).

Najbliższe serwisy adaptacyjne znajdują się w sąsiednich województwach.

Firmy oferujące adaptacje pojazdów dla osób z niepełnosprawnościami

Nazwa firmy i strona WWWAdres i dane kontaktoweDodatkowe informacje / Zakres usług
Jabłoński – adaptacje samochodów
www.jablonskiadaptacje.pl

Holendry Baranowskie 102, 96-315 Baranów k. Grodziska Mazowieckiego (woj. mazowieckie) 

Kontakt

Krzysztof Jabłoński – sprzedaż i konsultacje
tel.: 604 233 771
e-mail: jablonskikrzysztof@op.pl

Jacek Nowicki – doradztwo techniczne
tel.: 608 412 763

ASDON
www.asdon.pl

Pieńków 40, 05-152 Czosnów (woj. mazowieckie) 

tel.: 792 283 197
e-mail: biuro@asdon.pl

Godziny otwarcia: poniedziałek – piątek 8:00–16:00
CEBRON
www.cebron.pl

ul. Tadeusza Borowskiego 2, 03-475 Warszawa

tel.: 22 818 24 42 wew. 167607 520 167

Autoadaptacje.eu – Jacek Nowicki
www.autoadaptacje.eu

ul. Czerwonego Krzyża 5, 26-110 Skarżysko-Kamienna (woj. świętokrzyskie)

tel.: 608 412 763
e-mail: autoadaptacje.eu@gmail.com

  • indywidualne podejście do każdego klienta,
  • autorskie rozwiązania oprzyrządowania,
  • odbiór samochodu od klienta i dostarczenie po montażu
Grupa-Reha Polska Sp. z o.o.
www.reha.com.pl

ul. Rejowska 99, 26-110 Skarżysko-Kamienna (woj. świętokrzyskie)

tel.: 41 251 32 68
e-mail: info@reha.com.pl

Sztajnert
www.autoadaptacje.com

ul. Familijna 12, 93-494 Łódź

tel.: 42 684 69 59 / 609 418 975
e-mail: sztajnertp@poczta.onet.pl

Efektor – Guidosimplex
www.efektor.info.pl

ul. Powsińska 69/71, 02-903 Warszawa

tel.: 22 868 63 85
Obsługa klienta: Dominika Politowska: tel.: 601 166 650

e-mail: biuro@efektor.info.pl

  • rozwiązania dla kierowców i pasażerów z niepełnosprawnościami,
  • zestawy urządzeń dla osób z tetraplegią,
  • indywidualne konsultacje i dobór urządzeń,
  • dojazd do klienta oraz odbiór i zwrot samochodu po montażu,
  • współpracę przy programach dofinansowania
Emico
www.emico.pl

ul. Konwaliowa 7, 03-194 Warszawa

tel.: 22 676 81 82
e-mail: emico@emico.pl

Kamuko
www.kamuko.pl

ul. Geodetów 1, 64-100 Leszno (woj. wielkopolskie)

tel.: 505 126 256
e-mail: biuro@kamuko.pl

  • sprzedaż fabrycznie nowych samochodów przystosowanych do przewozu osób z niepełnosprawnościami,
  • pojazdy wyposażone w podjazdy dla wózków,
  • oficjalne przedstawicielstwo firmy Allied Mobility w Polsce

Sprzedaż samochodów przystosowanych dla osób z niepełnosprawnością

  1. Sprzedaż samochodów przystosowanych (Chełm)

Specjalizacja: Samochody specjalistyczne do przewozu osób z niepełnosprawnością. Sprzedaż, wynajem. Auta zastępcze z OC sprawcy. Gwarancja oraz opieka na etapie użytkowania.

  •  
  1. Giełda samochodowa na Facebooku – grupa sprzedażowa: Odwiedź grupę sprzedażową na FB
  •  
  1. Serwis Auto-inwalida.pl (Firma Auto-Mona)

Specjalizacja: Platforma z ofertami aut do transportu pasażerów oraz do samodzielnego prowadzenia przez osoby z dysfunkcjami ruchu.